נגישות

נגישות האתר

טלקאר בע"מ ("טלקאר"), יבואנית רכבי SERES לישראל, פועלת רבות לספק ללקוחותיה שירות נגיש ושוויוני, הן באולמות התצוגה ובמרכזי השירות והן באתר האינטרנט. בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח – 1998 ("החוק") ולתקנות שהותקנו מכוחו, משקיעה טלקאר מאמצים ומשאבים רבים כדי לבצע התאמות נגישות שיאפשרו לאנשים עם מוגבלות לקבל את שירותי טלקאר באופן שוויוני ככל הלקוחות

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בו. טלקאר בע"מ מחויבת לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר. משום כך השקענו, ואנו ממשיכים להשקיע, משאבים רבים כדי להפוך את האתר לנגיש ולאפשר חווית גלישה נעימה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלות בפרט.

אתר זה עומד בדרישות החוק והתקנות ותואם את הוראות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך 2.0 WCAG של ארגון התקינה הבינלאומי W3C. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים וכן לשימוש בטלפון הסלולרי.

התאמות נגישות שבוצעו באתר האינטרנט

באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות, בין היתר, את ההתאמות דלהלן:

מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות, קביעת ניווט והפעלה עם מקלדת בלבד בהתאם להמלצות ארגון W3C, התאמות צבעים, הוספת תוויות עזר והנחיות בטפסים לטובת כלל הגולשים, הוספת רכיב עזר נגישות המותאם למערכות WordPress המאפשר שליטה על גדלי פונטים, מעקף בלוקים, טקסטים מנחים לקורא מסך מסוג NVDA וJaws-, ניווט מקלדת המקל על גלישה באתר ללא שימוש עכבר, התאמות לתאימות האתר לגלישה עם קורא מסך מסוגNVDA וJaws-, יצירת נוחות לצפייה באתר בגווני שחור לבן / ניגודיות צבעים, חסימת אנימציה וכל רכיב הזז באתר והבלטת קישורים.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנתNVDA העדכנית ביותר.

מגבלות הנגישות של אתר האינטרנט

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, המסמכים המצורפים לאתר (כגון: מסמכי וורד, אקסל, PDF, מערכת ניהול פנימית וקבצי וידאו) מצויים עדיין בשלבי הנגשה ואנו פועלים להנגשתם. ככל שהנכם נדרשים למסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למסמך ונדאג לסייע לכם בהקדם.

ככל שמצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר, נשמח אם תפנו אלינו ונדאג לתקנו.

נגישות מרכזי השירות ואולמות התצוגה

להלן הסדרי הנגישות במרכזי השירות ובאולמות התצוגה הנגישים של טלקאר:

שם	סוג	יישוב	מצב נגישות	חניות נכים	שילוט והכוונה	מעלית קיימת ונגישה (במידת הצורך)	עמדה נגישה ולולאת השראה	שירותי נכים קיימים ונגישים
הילוך שישי אזור	מרכז שירות	אזור	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
ליפשיץ אשדוד	מרכז שירות	אשדוד	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
אקספרס אשדוד	מרכז שירות	אשדוד	נגיש	יש	יש	אין	יש	אין
שטרית אשקלון	מרכז שירות	אשקלון	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
כפיר ב"ש	מרכז שירות	באר שבע	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
ב.ט שירותי רכב	מרכז שירות	באר שבע	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
הילוך שישי באר יעקב	מרכז שירות	באר יעקב	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
מוסך מרום – הרצליה	מרכז שירות	הרצליה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
שלומי מוסכים – חדרה	מרכז שירות	חדרה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
אילן נחימוב חיפה	מרכז שירות	חיפה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
הבונים ההסתדרות 20 חיפה	מרכז שירות	חיפה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
טבריה צמרת	מרכז שירות	טבריה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
רכטמן יפו	מרכז שירות	יפו	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
נ.ז ערן ירושלים	מרכז שירות	ירושלים	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
עד לוי כפר סבא	מרכז שירות	כפר סבא	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
ס.מ.א.ח (טארק) כרמיאל	מרכז שירות	כרמיאל	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
שילת מודעין	מרכז שירות	מודעין	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
אחים מוצניק קרית שמונה	מרכז שירות	קרית שמונה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
מוסך מרכזי – ראשון לציון שורק	מרכז שירות	ראשל"צ	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
ראשל"צ א,ת ישן מזרח- יצחקי	מרכז שירות	ראשל"צ	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
זני רחובות א,ת גבריאולב 38	מרכז שירות	רחובות	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
קרל רמת גן	מרכז שירות	רמת גן	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
ינמ ת"א	מרכז שירות	תל אביב	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
השלושה ת"א	מרכז שירות	תל אביב	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
א.ר.י.בע"מ הוד השרון	מרכז שירות	הוד השרון	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
סניף מרכזי תל אביב	אולם תצוגה	ת"א	נגיש	יש	יש	יש	יש	יש

נגישות המקום

שם	סוג	יישוב	מצב נגישות	חניות נכים	שילוט והכוונה	מעלית קיימת ונגישה (במידת הצורך)	עמדה נגישה ולולאת השראה	שירותי נכים קיימים ונגישים
הילוך שישי אזור	מרכז שירות	אזור	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
ליפשיץ אשדוד	מרכז שירות	אשדוד	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
אקספרס אשדוד	מרכז שירות	אשדוד	נגיש	יש	יש	אין	יש	אין
שטרית אשקלון	מרכז שירות	אשקלון	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
כפיר ב"ש	מרכז שירות	באר שבע	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
ב.ט שירותי רכב	מרכז שירות	באר שבע	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
הילוך שישי באר יעקב	מרכז שירות	באר יעקב	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
מוסך מרום – הרצליה	מרכז שירות	הרצליה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
שלומי מוסכים – חדרה	מרכז שירות	חדרה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
אילן נחימוב חיפה	מרכז שירות	חיפה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
הבונים ההסתדרות 20 חיפה	מרכז שירות	חיפה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
טבריה צמרת	מרכז שירות	טבריה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
רכטמן יפו	מרכז שירות	יפו	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
נ.ז ערן ירושלים	מרכז שירות	ירושלים	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
עד לוי כפר סבא	מרכז שירות	כפר סבא	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
ס.מ.א.ח (טארק) כרמיאל	מרכז שירות	כרמיאל	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
שילת מודעין	מרכז שירות	מודעין	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
אחים מוצניק קרית שמונה	מרכז שירות	קרית שמונה	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
מוסך מרכזי – ראשון לציון שורק	מרכז שירות	ראשל"צ	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
ראשל"צ א,ת ישן מזרח- יצחקי	מרכז שירות	ראשל"צ	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
זני רחובות א,ת גבריאולב 38	מרכז שירות	רחובות	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
קרל רמת גן	מרכז שירות	רמת גן	נגיש	אין	יש	אין	יש	יש
ינמ ת"א	מרכז שירות	תל אביב	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
השלושה ת"א	מרכז שירות	תל אביב	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
א.ר.י.בע"מ הוד השרון	מרכז שירות	הוד השרון	נגיש	יש	יש	אין	יש	יש
סניף מרכזי תל אביב	אולם תצוגה	ת"א	נגיש	יש	יש	יש	יש	יש

הדרכות לנציגי שירות

כל נציגי השירות מקבלים הדרכה לצורך יצירת מודעות לתחום הנגישות וחשיבותו וכדי להקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.

מוקד טלפון נגיש

המוקד הטלפוני של טלקאר נגיש, כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

טלקאר בע"מ ממשיכה במאמצים לשפר את נגישות שירותיה, לרבות אתר זה.

ככל שנתקלת בבעיה או תקלה בתחום הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו באמצעות פניה לרכז הנגישות, ואנו נעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים.

פרטי יצירת קשר עם רכז הנגישות של טלקאר

שם: אפרים עובד

טלפון: 03-6366748

כתובת משרדו: רחוב המסגר 32, תל אביב

כתובת דוא"ל: efi@talcar.co.il

פרטי קשר בכל נושא שאינו קשור בנגישות

כתובתנו: המסגר 32, תל אביב

טלפון: *9920

ניתן ליצור קשר גם באמצעות טופס צור קשר.

תאריך עדכון אחרון: 27.04.21

נגישות

נגישות האתר

דגמים

מכירה

שירות

SERES ישראל

לתיאום נסיעת מבחן

לתיאום פגישה עם נציג מכירות

להצעת מחיר אונליין